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洋品牌空調(diào)廣告如何打市場(chǎng)?
作者:佚名 時(shí)間:2001-11-2 字體:[大] [中] [小]
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當(dāng)前我國(guó)家電市場(chǎng)普遍趨于飽和,但空調(diào)器市場(chǎng)尚處于快速發(fā)展期,具有廣闊的銷(xiāo)售空間和相對(duì)較高的利潤(rùn),為此中外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入,展開(kāi)激烈的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。2001銷(xiāo)售年度(2000年9月—2001年8月)空調(diào)器行業(yè)的平面廣告投放費(fèi)用高達(dá)兩億多元,位居家電行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用之首。在這巨大財(cái)富后面我們可以看到不同文化背景、不同經(jīng)營(yíng)理念支配下的中外空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)格迥異的廣告宣傳謀略。
廣告力度今不如昔
據(jù)北京中企市場(chǎng)研究中心廣告監(jiān)測(cè)網(wǎng)對(duì)我國(guó)110個(gè)城市618家主要報(bào)紙、雜志媒體所發(fā)布的廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2001銷(xiāo)售年度中,空調(diào)器行業(yè)300多家具有自主品牌的生產(chǎn)企業(yè)中,共有153家企業(yè)投放了平面廣告18658條,廣告投放費(fèi)用總計(jì)22519.59萬(wàn)元,成為當(dāng)前我國(guó)家電市場(chǎng)平面廣告投放費(fèi)用最高的行業(yè)。
位于空調(diào)器行業(yè)平面廣告投放前10名的生產(chǎn)企業(yè)如海爾、格力、春蘭、松下、LG等中外強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著我國(guó)空調(diào)器市場(chǎng)80%的市場(chǎng)份額,而且各自的市場(chǎng)份額相差不大,均在10多個(gè)百分點(diǎn),處于市場(chǎng)和廣告?zhèn)髅劫Y源爭(zhēng)奪期,是廣告投放的主體。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,這10家空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)的平面廣告投放費(fèi)用總計(jì)高達(dá)12471.46萬(wàn)元,約占全行業(yè)平面廣告投放費(fèi)用的55.38%。
空調(diào)器行業(yè)2001銷(xiāo)售年度平面廣告投放費(fèi)用與上一個(gè)銷(xiāo)售年度相比,減少了1456.13萬(wàn)元,下降幅度為6%。北京中企市場(chǎng)研究中心的專(zhuān)家認(rèn)為,今年幾乎所有家電行業(yè)的廣告投放力度都有不同幅度的下降,從家電市場(chǎng)宏觀層面看,空調(diào)器行業(yè)的平面廣告投放費(fèi)用降低幅度并不算大。至于廣告費(fèi)用下降的原因,專(zhuān)家們認(rèn)為盡管目前我國(guó)空調(diào)器市場(chǎng)消費(fèi)需求旺盛,但是它同樣面臨著行業(yè)內(nèi)品牌云集,競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格持續(xù)走低,企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢等不利因素的影響,從而削弱了企業(yè)的廣告投放力度。此外,全行業(yè)約有一半的小型生產(chǎn)企業(yè)由于各種原因而放棄對(duì)平面媒體的廣告投放,完全以低價(jià)策略參與地區(qū)性競(jìng)爭(zhēng)!
中日韓歐四系爭(zhēng)霸當(dāng)前活躍在我國(guó)空調(diào)器市場(chǎng)的生產(chǎn)企業(yè)大體上可分為以海爾為代表的國(guó)內(nèi)品牌以及以松下為代表的日系品牌;以LG為代表的韓系品牌;以伊萊克斯為代表的歐美系品牌。這些強(qiáng)勢(shì)品牌在平面廣告投放策略上既有共性的一面,又有自己鮮明的個(gè)性。這主要取決于各品牌的廣告投放資金實(shí)力、產(chǎn)品構(gòu)成、目標(biāo)市場(chǎng)定位、媒體消費(fèi)習(xí)慣以及對(duì)我國(guó)空調(diào)器市場(chǎng)宏觀層面的了解和把握。
海爾、松下、LG、伊萊克斯這四家空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)除了具有顯赫的品牌聲譽(yù)外,還具有較強(qiáng)大的廣告投放實(shí)力,在行業(yè)廣告信息資源的開(kāi)發(fā)上具有舉足輕重的作用,因此它們廣告投放力度的變化與整個(gè)行業(yè)的平面廣告費(fèi)用走勢(shì)基本一致。
從廣告所發(fā)布的內(nèi)容上看,這四個(gè)品牌均以產(chǎn)品推介為主,以企業(yè)形象推廣為輔。而且這四個(gè)品牌在空調(diào)器銷(xiāo)售旺季以及傳統(tǒng)節(jié)假日的促銷(xiāo)廣告宣傳上,也都給予足夠的重視。此外,在廣告訴求上,它們都在強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先基礎(chǔ)上突出個(gè)性化特征————國(guó)際品質(zhì)。如海爾的廣告語(yǔ):“誰(shuí)家空調(diào)出口量居全國(guó)之冠?”、“世界的才是更好的”,以顯示其產(chǎn)品具有國(guó)際水準(zhǔn)的品質(zhì)。松下則稱(chēng)自己的產(chǎn)品是“國(guó)際化認(rèn)證,國(guó)際化品質(zhì)”。LG則打出“2000年LG空調(diào)銷(xiāo)量世界第一”,“LG電子與世界同步,活得更好”。明眼人不難看出其中暗含著的針對(duì)性和挑戰(zhàn)性。伊萊克斯進(jìn)入我國(guó)空調(diào)器市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),在廣告投放上遵循較為低調(diào)的投放策略,但廣告訴求點(diǎn)也是強(qiáng)調(diào)其“國(guó)際品牌,全球信賴(lài),倍受人愛(ài)”。這些國(guó)外品牌在強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的國(guó)際品質(zhì)時(shí),也不忘突出對(duì)“服務(wù)”內(nèi)容的訴求。伊萊克斯在廣告中突出了“十年包修,十年保養(yǎng)”的售后服務(wù)。松下每年在3月份都要推出“天天3·15,天天快速服務(wù)”的廣告訴求。反觀許多國(guó)產(chǎn)品牌近年在廣告中對(duì)“服務(wù)”的訴求反而有淡化的傾向,應(yīng)引起警覺(jué)。
國(guó)內(nèi)品牌梯狀覆蓋中外空調(diào)器主導(dǎo)品牌的平面廣告投放策略不同之處主要表現(xiàn)在對(duì)廣告媒體的選擇上。不同的空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)對(duì)平面廣告媒體的選擇具有鮮明的個(gè)性化特征。例如國(guó)內(nèi)著名品牌海爾對(duì)跨地域報(bào)紙、省級(jí)報(bào)紙、城市級(jí)報(bào)紙媒體投放比例為1:3.4:5.6,三個(gè)等級(jí)媒體呈梯狀均衡分布,其產(chǎn)品投放策略顯然是面向全國(guó)市場(chǎng)。從報(bào)紙類(lèi)別上看,海爾在大眾類(lèi)媒體的廣告投放費(fèi)用占其平面廣告投放費(fèi)用的74%,同時(shí)在其他類(lèi)別媒體均有所涉及,試圖觸及各類(lèi)人群,是一種全面覆蓋式的廣告發(fā)布策略。海爾在各類(lèi)報(bào)紙投放廣告的費(fèi)用區(qū)間較為連續(xù),幾乎沒(méi)有斷層,但是廣告含金量變化明顯,高者達(dá)16萬(wàn)元/次,低者0.1萬(wàn)元/次,反映出其廣告發(fā)布策略較為靈活的一面。北京青年報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)是海爾平面廣告投放重點(diǎn)媒體。格力、美的、科龍等國(guó)內(nèi)空調(diào)器主導(dǎo)品牌的平面廣告投放策略與海爾基本相似。
國(guó)外品牌重點(diǎn)突破著名韓國(guó)企業(yè)LG對(duì)跨地域報(bào)紙、省級(jí)報(bào)紙、城市級(jí)報(bào)紙媒體投放比例為1:23:26,反映出LG目前并不想以海爾為模式,把產(chǎn)品市場(chǎng)做得太大,而是非常重視區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)的培養(yǎng)與擴(kuò)展。北京、天津、上海、成都、武漢、廣州等特大型城市是LG主要產(chǎn)品市場(chǎng)。從報(bào)紙類(lèi)別看,LG在大眾類(lèi)媒體的廣告投放費(fèi)用占其平面廣告投放總費(fèi)用的85%,明顯的高于海爾等國(guó)內(nèi)品牌?梢(jiàn),最大限度地讓普通市民接觸到LG品牌,借此樹(shù)立品牌形象并發(fā)揮品牌的影響力和感召力是LG廣告策略的核心。今晚報(bào)是LG本年度平面廣告投放費(fèi)用最高的報(bào)紙,投放費(fèi)用達(dá)200多萬(wàn)元。其他國(guó)外空調(diào)器品牌如松下、伊萊克斯等也基本上與LG廣告投放特點(diǎn)相似。
華東市場(chǎng)重中之重空調(diào)器產(chǎn)品自身的特性對(duì)其銷(xiāo)售地域的影響較大,其目標(biāo)市場(chǎng)必須是夏季氣溫炎熱,同時(shí)又是經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。在2001銷(xiāo)售年度中,華東地區(qū)是中外空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)平面廣告投放的重點(diǎn)地區(qū),總投放費(fèi)用高達(dá)7185.99萬(wàn)元,占全行業(yè)平面廣告投放總費(fèi)用的31.81%;投放量最少的是西北地區(qū),只有994.27萬(wàn)元,僅占行業(yè)總量的4.4%。LG、海爾、格力、美的、海信、春蘭、松下、科龍是各地區(qū)平面廣告媒體主要競(jìng)爭(zhēng)品牌。北京、天津、上海、廣州以及廣東、江蘇、山東、浙江是這些空調(diào)器品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),其中在廣東省的廣告投放費(fèi)用最高為2960.4萬(wàn)元;其次是北京2593.93萬(wàn)元。在報(bào)紙的類(lèi)別選擇上,中外空調(diào)器品牌都把大眾類(lèi)報(bào)紙媒體作為廣告宣傳的主要資源,廣告投入約占行業(yè)平面廣告總費(fèi)用的75.59%,其次為機(jī)關(guān)類(lèi)、再次為財(cái)經(jīng)類(lèi)、娛樂(lè)體育類(lèi)、行業(yè)類(lèi)、IT類(lèi)。
日本、韓國(guó)以及歐美等空調(diào)器品牌的平面廣告明顯集中在華東(上海)、華北(京津)兩個(gè)地區(qū);國(guó)內(nèi)品牌則是以天下為己任,試圖把產(chǎn)品和廣告宣傳拓展到全國(guó)各個(gè)市場(chǎng)。在對(duì)跨地域媒體的選擇上國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌明顯優(yōu)于國(guó)外品牌。北京中企市場(chǎng)研究中心的廣告研究專(zhuān)家認(rèn)為:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)看好跨地域媒體并不僅是為產(chǎn)品促銷(xiāo),更直接的原因是要在業(yè)界提升品牌形象。而國(guó)外生產(chǎn)企業(yè)的品牌成長(zhǎng)歷史較長(zhǎng),品牌知名度、美譽(yù)度已經(jīng)成熟,在中國(guó)幾乎到了家喻戶曉的程度,已無(wú)需再進(jìn)行品牌宣傳。廣告投放目的較為單純,就是密切配合產(chǎn)品銷(xiāo)售,由于跨地域媒體不像大眾類(lèi)報(bào)紙與消費(fèi)者的貼近性那么強(qiáng),這些國(guó)外品牌自然就要敬而遠(yuǎn)之了。
當(dāng)前我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出完全的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),行業(yè)內(nèi)品牌集中度較低,即使是海爾這樣的生產(chǎn)企業(yè)也不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,更談不上能夠左右市場(chǎng),因此每個(gè)空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)都面臨著生存、發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)的命運(yùn)。從這種意義上看,當(dāng)前每個(gè)空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)都應(yīng)認(rèn)真研究中外空調(diào)器品牌的廣告投放策略,了解和借鑒不同企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),特別是國(guó)外著名企業(yè)的品牌成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),使自己能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。(趙學(xué)敏)